ALT DET MED SMÅT
HANDELSBETINGELSER
FRAGT OG LEVERING
Hos Stabelhøj Keramik bestræber vi os på at ekspedere ordren hurtigst muligt, og helst indenfor 1-3 dage, men skulle varen mod forventning ikke være på lager, modtager du besked med det samme. Vær opmærksom på, at vi ikke sender på helligdage. Bestillinger afgivet fredag, lørdag eller søndag sendes mandag, såfremt varen er på lager.
For at gøre leveringen mere fleksibel, har vi sammensat nogle fragtmuligheder, så du kan vælge hvilken fragtmetode, der passer dig bedst. Du har følgende muligheder:
GLS pakkeshop: kr. 55,00
GLS med levering: kr. 66,25
Lokal afhentning: Du afhenter varen på adressen – Skivevej 61, 7860 Spøttrup
Vælger du at få leveret din pakke med ’GLS uden omdeling’, bliver din pakke hurtigt og nemt leveret til det udleveringsted tættest på dig. Ved du, hvor du gerne vil, have din pakke udleveret, så skriv det gerne i feltet til bemærkninger.
Er du ikke hjemme, når pakkebuddet kommer, lægges en besked om, at pakken kan afhentes på nærmeste udleveringssted – med mindre du er tilmeldt at pakken må stilles på et aftalt sted på adressen.
BESKED OM AT DIN PAKKE ER PÅ VEJ
Vi giver altid besked pr. sms eller e-mail, når din pakke er på vej og klar til afhentning.
PRISER
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Priserne kan ændres løbende. Alle priser er vist inkl. moms.
BESTILLING
Præsentation af varer sammen med en pris på stabelhoejkeramik.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra Stabelhøj Keramik udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til stabelhoejkeramik.dk om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem køber og Stabelhøj Keramik er først indgået, når stabelhoejkeramik.dk ved en ordrebekræftelse accepterer det af køber afgivne tilbud.
BETALING
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra Stabelhøj Keramik.
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber.
REKLAMATION
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. Stabelhøj Keramik vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Reklamation skal ske indenfor rimelig tid efter varens modtagelse og køber er således forpligtet til at undersøge varen snarest muligt efter modtagelsen.
ANSVARSFRASKRIVELSE OG GARANTI
Stabelhøj Keramik har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre hjemmesider igennem links. Disse hjemmesider er uden for Stabelhøj Keramiks kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Stabelhøj Keramiks kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
FORTRYDELSESRET
Meddeler køber Stabelhøj Keramik, at køber har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Stabelhøj Keramik det modtagne beløb.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge GLS. Du bør sende varen forsvarligt emballeret – sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler, at du sender varen retur med GLS.
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Stabelhøj Keramik betaler de modtagne beløb (minus fragtomkostningerne), når den returnerede varer modtages i ubrugt og ubeskadiget stand.
Hjemmesiden www.stabelhoejkeramik.dk drives fra:
Skivevej 61, 7860 Spøttrup
Tlf. 6017 9068, CVR nr: DK43180576
UAFHENTEDE PAKKER I GLS PAKKESHOP
Når GLS har leveret din pakke i PakkeShop, har du 10 hverdage til at hente pakken. Du kan hente pakken på en dag, der passer dig, inden for åbningstiden. Hvis du ikke henter din pakke inden 10 hverdage, returnerer GLS den til afsender, dvs. tilbage til Stabelhøj Keramik.
Når vi modtager den/de returnerede pakke/pakker, refunderer vi købsbeløbet fratrukket fragtomkostningerne. Fragtomkostningerne er den fragt du betalte for at få pakken/pakkerne sendt.
Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede da du købte varen/varerne på vores webshop.
FORTROLIGHEDSPOLITIK
Stabelhøj Keramik forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Stabelhøj Keramik vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Stabelhøj Keramik vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.
FORBEHOLD FOR ÆNDRINGER
Stabelhøj Keramik forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.
LINKS
PBS – Pengeinstitutternes Betalings Service www.pbs.dk
FDIH / Forbrugerrådet www.fdih.dk
Forbrugerstyrelsen www.forbruger.dk
Forbrugerrådet www.forbrugerraadet.dk
Forbrugerinformation www.forbruger.dk
